Меню

Доставка, возврат и гарантийные обязательства

Доставка

Наша команда профессионально сделает все, чтобы Вы быстро и просто получили свой заказ. Мы решаем все вопросы транспортировки и сборки и владеем исчерпывающей информацией о нашей продукции, поэтому Вы можете быть уверены – Ваш новый интерьер будет собран правильно и качественно. Принимая во внимание конструктивные особенности тех предметов, которые Вы выбрали, наши дизайнеры-консультанты помогут Вам советом по поводу необходимости заказа того или иного вида услуг.

 Услуги по доставке и сборке подразумевают распаковку, квалифицированную сборку, размещение мебели у Вас дома и удаление упаковочных материалов. 

Мы доставляем нашу мебель по Москве и Московской области, по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также во все другие города России. 

Стоимость доставки:

  • Москва по городу , в пределах МКАД — 1800 руб.

  •  в Подмосковье — стоимость доставки по городу + 40 руб./км 

  • Санкт-Петербург по городу — 1500 руб. 

  • в Ленинградскую область — стоимость доставки по городу + 50 руб./км

Доставка осуществляется по рабочим дням с 10-00 до 18-00.

Мы свяжемся с Вами в течение 48 часов после получения вашего согласия на доставку и предоставим 4 часовой промежуток в течении которого она будет осуществлена. 

Вы также можете самостоятельно забрать Ваш заказ в одном из салонов или со склада в Москве или Санкт-Петербурге.

По вопросам отправки мебели в другие регионы, свяжитесь с любым из наших салонов.

Возврат

Если по каким-то причинам Вы решили, что наша мебель Вам не подходит и сохранен её товарный вид, мы примем ее назад без какой либо платы. Если мебель была модифицирована по просьбе покупателя, к сожалению, мы не сможем принять её обратно. Извините, но мы не возвращаем плату за доставку.

Гарантия

На всю нашу продукцию распространяется гарантия в течении 24 месяцев с момента приобретения. Гарантия действует при условии соблюдения покупателем правил ухода за мебелью.

Заявка на реставрацию

Дизайнерам

Пожалуйста, заполните небольшую анкету, чтобы стать партнером нашей компании и узнать полные условия предоставления скидок и бонусов для дизайнеров

Фамилия
Имя
Отчество
Город
Телефон
Адрес
Email
Дата рождения
Вид деятельности
Откуда узнали о нас
Прикрепите документ об образовании или визитку
Комментарий
Я подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответсвии со ст. 6 федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», а так же на получение новостей от компании Teak House
Новоселам

Пожалуйста, заполните небольшую анкету, чтобы стать участником программы и получить вашу персональную скидочную карту.

Фамилия
Имя
Отчество
Контактный телефон
Email
Ваш адрес
Дата рождения
Приложите скан* одного из документов, подтверждающий право собственности на квартиру, коттедж или дом
Я подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответсвии со ст. 6 федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»

*Вы можете скрыть/закрыть свои личные данные на скане (кроме ФИО)

Обратная связь

Мы дорожим вашим мнением и готовы выслушать все, что вы хотите сообщить и постараемся ответим в течение рабочего дня с момента отправки сообщения.

Ваше сообщение
Ваше имя
Номер заказа Поможет нам получить больше деталей
Электронная почта
Телефон
Вход в личный кабинет
Обратная связь
Избранное
Facebook Vkontakte Instagram Houzz